TECHNIQUES NÉGOCIATIONS MÉDIATIONS

  • Comment prévenir et désamorcer une crise
  • Principes et conditions des négociations
  • Préparation et précautions de négociation
  • Acteurs, rôles et méthodes de  négociation
  • Mode négociation distributive ou coopérative
  • Objectifs, scénarios, pouvoirs de négociation
  • Enjeux, champs et positions de négociation
  • Stratégie, tactique et rapport de négociation
  • Gestion des conflits, médiation et consensus
  • Comment argumenter et négocier les prix
  • Comment trouver une solution de consensus